第576章 检举
“我现在问你一个问题,如果……如果今天你是这个店长,遇到了你的店员被人打,就是你所发生的这件事,你会怎么处理?”陈云东思考了一下后问道。
“我会选择报警,由警方与店员去处理这件事,是对方私了还是赔偿由店员自己决定。店里这边我会向公司申请给予店员一千块的委屈奖,如果公司不给,我可以私人给。”
“干服务员的,想要不受气是不可能的,但是作为店长,我不能让店员觉得委屈。公司给一笔钱会让店员觉得店里是向着他们的,而且,有钱拿,大家以后受气的时候心里也会好受一些。”陈娟说着自己的见解。
陈云东点点头,接着问着:“这件事情你是早就设计好了的还是今天临时设计的?”
“啊?什么?设计什么?”陈娟有些慌神。
“你说设计什么?故意去我办公室哭,装委屈装可怜,然后把我拉到店里来,再当面把他干的那些事揭穿,而且你手里还有录音。这些事在我办公室你不说,有录音有铁证你也不拿给我看,偏偏要到了店里大家都在场了你才说才拿出来,目的不就是为了不给我后路让我一定把这个店长赶走吗?”陈云东冷冷地问着。
“陈总,我承认,我的确有我自己的小心思,我就是想要把他赶走,想要让你开除他。我想去你那告他的状已经很久了,第一是因为他胁迫我,我没答应所以处处给我小鞋穿。也是因为我们店里有一个服务员小姑娘已经被他威胁上了床了。”
“如果不把他赶走,不知道还有多少小姑娘会被他骗,我也迟早会被他开除,这个店也会被他弄的乌烟瘴气。”
“这个录音我早就录好了,但是我没敢去找你,因为我不了解您,更不知道他跟您是什么关系,我不确定你会不会开除他,一个不好可能没把他开除反倒把我自己给弄开除了。”
“今天正好发生了这件事,我非常的生气,也很委屈,这辈子没受过这种委屈,而他作为店长还这么对我,直接把我开除,我已经没了后路,所以去找您。”
“在您面前哭,表现出的委屈和可怜,有一半是真实的,有一半是装的。”陈娟倒是也没有狡辩什么,大大方方的承认了。
“有这个想法的不止我一个,店里的很多员工都有这种想法,但是他们不敢去做,都希望我来做,都希望我来去找你告店长的状,正好今天遇到这种事,我被开除了,所以我就做了。”陈娟继续道。
“你与店里员工关系怎么样?”
“还行,都挺不错的。”陈娟说着。
“这样吧,那个店长已经被开除了,但是要走人事程序,明天肯定不可能再见到他了,你呢把这个事情告诉一下大家,另外,向大家征求揭发一下这个店长还有没有干过其它的事情,特别是违法犯罪的,比如贪污等等。”
“我给你一个小时,一个小时之后,你到这里来向我汇报,我要真凭实据。”陈云东思考了一下后对陈娟道。“好。”陈娟点头,然后就走了出去。
陈云东关上门,把设备房的监控显示器打开,坐在这里完全可以看到陈娟的一举一动。
陈云东看着陈娟走了出去,此时是下午,属于店里生意清淡的时候,没多少客人。
陈娟走了出去就把店里所有暂时没有工作的员工全部叫到了一起坐在一张桌子边开会,由店里的领班和厨师长主持,不过起主导作用的还是陈娟。
大家面对陈娟都是笑呵呵的,非常轻松,看得出来与陈娟关系都很不错。但是陈娟一个普通的服务员却能够把店里所有员工包括店里厨师长和领班都叫过来开会就足以见到她与这些员工之间的关系了。
陈云东就坐在监控器前面抽着烟关注着陈娟的一举一动,一个小时都没动过。
这个时候李伟走了进来,想向陈云东汇报什么,但是被陈云东给打住,指了指监控器,让李伟跟着一起看。
李伟很诧异,不知道陈云东让他看什么。但是看了一会儿之后他就明白陈云东心里在想什么了,所以什么都没说,坐在那一起看着。
看的差不多了,陈云东关掉了显示器,转过来问着李伟:“怎么样了?”
“我让他收拾东西滚蛋了,也报告了人事部,把他开除。”李伟说着,接着道:“对不起,陈总,我……我……我选他的时候只是看中了他各方面的能力,的确没有审核他的为人,我真的不知道他背地里竟然是这么一个道貌岸然的畜生。”
“这次是你的责任,我当初给你选店长的权力时就说了,你选的人你必须负责。所以,这次这个人出了问题,你要承担责任。扣你一个月的工资,下次开会的时候你自己做检讨,有没有意见?”
“没有,我以后一定更加谨慎。”
“这个也不能全怪你,我们公司成立时间太短,发展太快,给不了我们太多时间去认真的选拔了解一个员工,你只能简单的了解这个人的权力,不可能给你这么多时间去看清楚一个人的品德。”
“所以,以后选拔人最好还是选那些从基层一步步走上来的人,能够一步步走上来就基本没问题。”
“同时,以后在选拔人的时候,背地里组织全部店里的员工来一个匿名投票,得票高就能说明这个人能够团结同时,受人尊敬,品性基本不会有大问题,得票低那么这个人多少肯定是有问题的。”
“另外,我准备给吴文华增加一个职能,那就是监督。以后会给所有店里的员工一个投诉检举的电话号码和邮箱,再出现这种店长,店员就可以匿名打电话、发短信或者发邮件举报,由吴文华对检举内容进行核查。吴文华只对我负责。”
“店长权力过大,我们自然要给他设置一个紧箍咒,让普通店员有一个检举的渠道,这样再出现这样的店长我们就能及早发现,不至于出大问题。”陈云东说了自己的想法。
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“我会选择报警,由警方与店员去处理这件事,是对方私了还是赔偿由店员自己决定。店里这边我会向公司申请给予店员一千块的委屈奖,如果公司不给,我可以私人给。”
“干服务员的,想要不受气是不可能的,但是作为店长,我不能让店员觉得委屈。公司给一笔钱会让店员觉得店里是向着他们的,而且,有钱拿,大家以后受气的时候心里也会好受一些。”陈娟说着自己的见解。
陈云东点点头,接着问着:“这件事情你是早就设计好了的还是今天临时设计的?”
“啊?什么?设计什么?”陈娟有些慌神。
“你说设计什么?故意去我办公室哭,装委屈装可怜,然后把我拉到店里来,再当面把他干的那些事揭穿,而且你手里还有录音。这些事在我办公室你不说,有录音有铁证你也不拿给我看,偏偏要到了店里大家都在场了你才说才拿出来,目的不就是为了不给我后路让我一定把这个店长赶走吗?”陈云东冷冷地问着。
“陈总,我承认,我的确有我自己的小心思,我就是想要把他赶走,想要让你开除他。我想去你那告他的状已经很久了,第一是因为他胁迫我,我没答应所以处处给我小鞋穿。也是因为我们店里有一个服务员小姑娘已经被他威胁上了床了。”
“如果不把他赶走,不知道还有多少小姑娘会被他骗,我也迟早会被他开除,这个店也会被他弄的乌烟瘴气。”
“这个录音我早就录好了,但是我没敢去找你,因为我不了解您,更不知道他跟您是什么关系,我不确定你会不会开除他,一个不好可能没把他开除反倒把我自己给弄开除了。”
“今天正好发生了这件事,我非常的生气,也很委屈,这辈子没受过这种委屈,而他作为店长还这么对我,直接把我开除,我已经没了后路,所以去找您。”
“在您面前哭,表现出的委屈和可怜,有一半是真实的,有一半是装的。”陈娟倒是也没有狡辩什么,大大方方的承认了。
“有这个想法的不止我一个,店里的很多员工都有这种想法,但是他们不敢去做,都希望我来做,都希望我来去找你告店长的状,正好今天遇到这种事,我被开除了,所以我就做了。”陈娟继续道。
“你与店里员工关系怎么样?”
“还行,都挺不错的。”陈娟说着。
“这样吧,那个店长已经被开除了,但是要走人事程序,明天肯定不可能再见到他了,你呢把这个事情告诉一下大家,另外,向大家征求揭发一下这个店长还有没有干过其它的事情,特别是违法犯罪的,比如贪污等等。”
“我给你一个小时,一个小时之后,你到这里来向我汇报,我要真凭实据。”陈云东思考了一下后对陈娟道。“好。”陈娟点头,然后就走了出去。
陈云东关上门,把设备房的监控显示器打开,坐在这里完全可以看到陈娟的一举一动。
陈云东看着陈娟走了出去,此时是下午,属于店里生意清淡的时候,没多少客人。
陈娟走了出去就把店里所有暂时没有工作的员工全部叫到了一起坐在一张桌子边开会,由店里的领班和厨师长主持,不过起主导作用的还是陈娟。
大家面对陈娟都是笑呵呵的,非常轻松,看得出来与陈娟关系都很不错。但是陈娟一个普通的服务员却能够把店里所有员工包括店里厨师长和领班都叫过来开会就足以见到她与这些员工之间的关系了。
陈云东就坐在监控器前面抽着烟关注着陈娟的一举一动,一个小时都没动过。
这个时候李伟走了进来,想向陈云东汇报什么,但是被陈云东给打住,指了指监控器,让李伟跟着一起看。
李伟很诧异,不知道陈云东让他看什么。但是看了一会儿之后他就明白陈云东心里在想什么了,所以什么都没说,坐在那一起看着。
看的差不多了,陈云东关掉了显示器,转过来问着李伟:“怎么样了?”
“我让他收拾东西滚蛋了,也报告了人事部,把他开除。”李伟说着,接着道:“对不起,陈总,我……我……我选他的时候只是看中了他各方面的能力,的确没有审核他的为人,我真的不知道他背地里竟然是这么一个道貌岸然的畜生。”
“这次是你的责任,我当初给你选店长的权力时就说了,你选的人你必须负责。所以,这次这个人出了问题,你要承担责任。扣你一个月的工资,下次开会的时候你自己做检讨,有没有意见?”
“没有,我以后一定更加谨慎。”
“这个也不能全怪你,我们公司成立时间太短,发展太快,给不了我们太多时间去认真的选拔了解一个员工,你只能简单的了解这个人的权力,不可能给你这么多时间去看清楚一个人的品德。”
“所以,以后选拔人最好还是选那些从基层一步步走上来的人,能够一步步走上来就基本没问题。”
“同时,以后在选拔人的时候,背地里组织全部店里的员工来一个匿名投票,得票高就能说明这个人能够团结同时,受人尊敬,品性基本不会有大问题,得票低那么这个人多少肯定是有问题的。”
“另外,我准备给吴文华增加一个职能,那就是监督。以后会给所有店里的员工一个投诉检举的电话号码和邮箱,再出现这种店长,店员就可以匿名打电话、发短信或者发邮件举报,由吴文华对检举内容进行核查。吴文华只对我负责。”
“店长权力过大,我们自然要给他设置一个紧箍咒,让普通店员有一个检举的渠道,这样再出现这样的店长我们就能及早发现,不至于出大问题。”陈云东说了自己的想法。
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